AML & Compliance Policy
1. Introduction
B52 is owned and operated under the oversight of the Government of
Curaçao, holding a valid gaming license issued by the Curaçao Gaming
Authority (CGA). B52 operates in accordance with the applicable laws and
regulations of Curaçao, including:
- The National Ordinance on the Identification of Clients (NOIS)
-
The National Ordinance for the Reporting of Unusual Transactions
(NORUT)
-
The AML/CFT Guidelines for Online Gaming Operators issued by the
Curaçao Gaming Authority.
This means that B52 fully adheres to all anti-money laundering and
compliance requirements mandated by the CGA and international standards.
We are committed to operating legally and transparently, while
protecting our platform from being misused for illicit financial
activities.
This AML & CFT Compliance Policy is established to ensure that B52
consistently complies with Curaçao laws and best practices in anti-money
laundering, in line with the recommendations of the Financial Action
Task Force (FATF) and the European Union's Anti-Money Laundering
Directives.
2. Objectives
B52's AML & CFT Compliance Policy is aimed at the following key
objectives:
-
Preventing the use of our platform for money laundering, terrorist
financing, or other financial crimes;
-
Protecting the integrity of the financial system and safeguarding
legitimate players from the impacts of illicit behavior;
-
Complying strictly with all applicable Curaçao regulations and
international AML/CTF standards;
-
Maintaining the brand's lawful reputation through transparency and
accountability; and
-
Cooperating actively with the CGA, the Financial Intelligence Unit
(FIU Curaçao), and other competent authorities to contribute to global
efforts against financial crime.
3. Definitions
-
Money Laundering (ML): Concealing the origin or
ownership of illicit funds to make them appear legitimate.
-
Terrorism Financing (TF): Providing funds or
resources to support terrorist activities.
-
Politically Exposed Persons (PEPs): Individuals with
prominent public functions, including family or close associates.
-
Ultimate Beneficial Owner (UBO): The natural
person(s) who ultimately owns or controls a customer or entity.
-
Third Party: Any customer, vendor, business partner,
agent, or governmental entity interacting with B52.
-
Risk-Based Approach (RBA): Identifying and
prioritizing ML/TF risks to apply controls proportional to the level
of risk.
-
Suspicious Transaction: Any activity inconsistent
with a customer's normal behavior, lacking an economic purpose, or
indicative of ML/TF.
4. Control Measures
B52 has implemented a comprehensive anti-money laundering and combating
the financing of terrorism (AML/CFT) program with strict internal
controls to detect and prevent money laundering in accordance with NOIS,
NORUT, and CGA AML guidelines. These measures are proportional to the
risks associated with online gambling activities including the
following: designed in accordance with Curaçao's legal framework and
international AML best practices. In particular, we undertake:
4.1. Identity Verification and KYC
All customers must undergo a Know Your Customer (KYC) process to verify
their identity, age, and residential address at the time of
registration. B52 checks and corroborates personal information against
government-issued IDs (national ID, passport, driver's license, etc.)
and other documents such as utility bills or bank statements to verify
address when necessary.
4.2. Customer Due Diligence (CDD) and Risk Assessment
B52 applies a risk-based approach to customer due diligence. Customers
are categorized as low, medium, or high risk based on factors including
jurisdiction, transaction behaviour, payment methods, and source of
funds indicators.
4.3. Customer Due Diligence (CDD) and Risk Assessment
EDD is automatically applied for high risk customers, including but not
limited to Politically Exposed Persons (PEPs), users engaging in large
or unusual transactions, and customers using cryptocurrencies. Enhanced
Due Diligence (EDD) can include collecting additional identity
documents, verifying source of funds/wealth, and intensifying monitoring
of their activities.
Customer risk profiles are reviewed periodically and upon the occurrence
of trigger events.
4.4. Transaction Monitoring and Review
We employ advanced technology systems to monitor transactions in real
time and on a periodic basis, helping to automatically detect patterns
indicative of suspicious behavior. Red flags include players depositing
large sums with minimal gameplay followed by withdrawals (large
deposits, little play), rapid withdrawals shortly after deposits,
frequent deposit-and-withdrawal cycles, or structured transactions
designed to evade reporting thresholds.
Our system will automatically alert if it detects transactions exceeding
certain thresholds (for example, cumulative transactions above a value
equivalent to ANG 4,000, per Curaçao regulations) or any activity that
appears to be structuring to avoid detection. Our compliance team
reviews these alerts manually to decide on appropriate action, such as
temporarily freezing the account or requesting additional information
from the player.
4.5. Suspicious Transaction Reporting (STR/SAR)
As part of our legal obligations, B52 will promptly report any
suspicious activity or transaction to the Curaçao Financial Intelligence
Unit (FIU) or the relevant authority. We strictly adhere to the
requirement of no tipping-off, meaning we do not inform the customer if
they are under investigation or being reported. This ensures
investigations are not compromised and that we fully cooperate with
authorities in addressing the incident.
4.6. Record-Keeping and Data Security
All customer KYC records, transaction information, and AML related
reports are securely retained in our system for a minimum of 5 years or
longer, as required by law. B52 ensures compliance with data protection
laws, including GDPR where applicable, and ensures that personal data is
disclosed to authorities only upon lawful request. We also employ
stringent information security measures (such as data encryption, access
controls, and regular vulnerability assessments) to prevent any data
leaks or unauthorized access.
4.7. Compliance Officer and Staff Training
B52 has appointed a senior AML Compliance Officer (also known as the
Money Laundering Reporting Officer (MLRO)) who is responsible for
overseeing our entire AML/CFT framework. The MLRO has direct access to
senior management and has the authority to submit STRs to the FIU
Curaçao without undue influence.
Mandatory training is provided to all employees on AML policies and risk
indicators. Training is documented and refreshed periodically to ensure
our team remains compliant and vigilant in our anti-money laundering
efforts.
5. User Obligations
In order to maintain a safe and compliant gaming environment, we require
users at B52 to fulfill the following obligations:
- Provide Accurate Information
- Identity Verification (KYC)
- Legitimate Source of Funds
- Personal Account which is non-transferable
- No Player-to-Player Transfers
- Monitor Your Account Activity
- Abide by Terms and Laws
6. Role of Monitoring System
B52's transaction monitoring system plays a central role in our AML/CFT
framework. Automated monitoring tools are configured using a risk-based
methodology and configured in accordance with CGA guidance and
recognized industry standards.
The system continuously analyzes transactional and behaviour data to
detect deviations from expected patterns and known money laundering
methods. Alerts generated by the system are reviewed promptly by
compliance staff under the supervision of the MLRO.
The monitoring framework is reviewed regularly and updated to reflect
changes in regulator expectations, emerging risks, and operational
experience. AML/CFT reporting will support management oversight and
regulatory reporting obligations.
7. Cooperation with Law Enforcement
B52 cooperates fully with the Curaçao Gaming Authority, FIU Curaçao, and
other competent authorities. Upon lawful request, we will provide
relevant records, transaction data, and customer information in a timely
and controlled manner.
Chính Sách Phòng Chống Rửa Tiền và Tuân Thủ
1. Giới thiệu
B52 được sở hữu và vận hành dưới sự giám sát của Chính phủ Curaçao, nắm
giữ giấy phép trò chơi hợp lệ do Curaçao Gaming Authority (CGA) cấp. B52
hoạt động tuân thủ các luật và quy định hiện hành của Curaçao, bao gồm:
- National Ordinance on the Identification of Clients (NOIS)
-
National Ordinance for the Reporting of Unusual Transactions (NORUT)
-
Hướng dẫn AML/CFT dành cho Nhà điều hành Trò chơi Trực tuyến do
Curaçao Gaming Authority ban hành
Điều này có nghĩa là B52 tuân thủ đầy đủ mọi yêu cầu về chống rửa tiền
và tuân thủ pháp lý theo quy định của CGA cũng như các tiêu chuẩn quốc
tế. Chúng tôi cam kết hoạt động hợp pháp và minh bạch, đồng thời bảo vệ
nền tảng không bị lợi dụng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
Chính sách Tuân thủ AML & CFT này được thiết lập nhằm đảm bảo B52
luôn tuân thủ pháp luật Curaçao và các thông lệ tốt nhất trong lĩnh vực
chống rửa tiền, phù hợp với khuyến nghị của Lực lượng Đặc nhiệm Hành
động Tài chính (FATF) và Các Chỉ thị Chống Rửa tiền của Liên minh Châu
Âu.
2. Mục tiêu
Chính sách Tuân thủ AML & CFT của B52 hướng tới các mục tiêu trọng
yếu sau:
-
Ngăn chặn việc sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng
bố hoặc các tội phạm tài chính khác;
-
Bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống tài chính và bảo vệ người chơi hợp
pháp khỏi tác động của các hành vi bất hợp pháp;
-
Tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định hiện hành của Curaçao và các tiêu
chuẩn AML/CFT quốc tế;
-
Duy trì uy tín hợp pháp của thương hiệu thông qua tính minh bạch và
trách nhiệm giải trình; và
-
Hợp tác tích cực với CGA, Financial Intelligence Unit (FIU Curaçao) và
các cơ quan có thẩm quyền khác nhằm đóng góp vào nỗ lực toàn cầu chống
tội phạm tài chính.
3. Định nghĩa
-
Rửa tiền (Money Laundering - ML): Che giấu nguồn gốc
hoặc quyền sở hữu của các khoản tiền bất hợp pháp nhằm khiến chúng có
vẻ hợp pháp.
-
Tài trợ khủng bố (Terrorism Financing - TF): Cung cấp
tiền hoặc nguồn lực nhằm hỗ trợ các hoạt động khủng bố.
-
Người có ảnh hưởng chính trị (Politically Exposed Persons -
PEPs):
Cá nhân giữ chức vụ công quan trọng, bao gồm cả người thân hoặc cộng
sự thân cận.
-
Chủ sở hữu hưởng lợi cuối cùng (Ultimate Beneficial Owner -
UBO):
Cá nhân tự nhiên cuối cùng sở hữu hoặc kiểm soát khách hàng hoặc pháp
nhân.
-
Bên thứ ba: Bất kỳ khách hàng, nhà cung cấp, đối tác
kinh doanh, đại lý hoặc cơ quan chính phủ nào tương tác với B52.
-
Phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro (Risk-Based Approach -
RBA):
Xác định và ưu tiên các rủi ro ML/TF để áp dụng biện pháp kiểm soát
tương ứng với mức độ rủi ro.
-
Giao dịch đáng ngờ: Bất kỳ hoạt động nào không phù
hợp với hành vi thông thường của khách hàng, không có mục đích kinh tế
rõ ràng hoặc có dấu hiệu ML/TF.
4. Biện pháp kiểm soát
B52 đã triển khai một chương trình chống rửa tiền và phòng, chống tài
trợ khủng bố (AML/CFT) toàn diện với các kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt
nhằm phát hiện và ngăn chặn rửa tiền theo NOIS, NORUT và hướng dẫn AML
của CGA. Các biện pháp này tương xứng với rủi ro liên quan đến hoạt động
cờ bạc trực tuyến, được thiết kế phù hợp với khung pháp lý của Curaçao
và các thông lệ AML quốc tế tốt nhất. Cụ thể, chúng tôi thực hiện:
4.1. Xác minh danh tính và KYC
Tất cả khách hàng phải trải qua quy trình Know Your Customer (KYC) để
xác minh danh tính, độ tuổi và địa chỉ cư trú tại thời điểm đăng ký. B52
kiểm tra và đối chiếu thông tin cá nhân với giấy tờ do cơ quan nhà nước
cấp (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe, v.v.) và các tài liệu khác
như hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng khi cần thiết để xác minh địa
chỉ.
4.2. Thẩm định khách hàng (CDD) và Đánh giá rủi ro
B52 áp dụng phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro đối với thẩm định khách
hàng. Khách hàng được phân loại thành rủi ro thấp, trung bình hoặc cao
dựa trên các yếu tố bao gồm khu vực pháp lý, hành vi giao dịch, phương
thức thanh toán và dấu hiệu về nguồn tiền.
4.3. Thẩm định tăng cường (EDD) và Đánh giá rủi ro
EDD được áp dụng tự động đối với khách hàng rủi ro cao, bao gồm nhưng
không giới hạn ở PEPs, người dùng thực hiện các giao dịch lớn hoặc bất
thường, và khách hàng sử dụng tiền điện tử. Thẩm định tăng cường có thể
bao gồm việc thu thập thêm giấy tờ nhận dạng, xác minh nguồn tiền/nguồn
tài sản và tăng cường giám sát hoạt động.
Hồ sơ rủi ro của khách hàng được rà soát định kỳ và khi xảy ra các sự
kiện kích hoạt.
4.4. Giám sát và Rà soát giao dịch
Chúng tôi sử dụng các hệ thống công nghệ tiên tiến để giám sát giao dịch
theo thời gian thực và định kỳ, giúp tự động phát hiện các mô hình có
dấu hiệu hành vi đáng ngờ. Các dấu hiệu cảnh báo bao gồm việc người chơi
nạp số tiền lớn nhưng chơi rất ít rồi rút tiền, rút tiền nhanh ngay sau
khi nạp, chu kỳ nạp-rút liên tục, hoặc các giao dịch được cấu trúc nhằm
né tránh ngưỡng báo cáo.
Hệ thống sẽ tự động cảnh báo khi phát hiện giao dịch vượt ngưỡng nhất
định (ví dụ: tổng giao dịch vượt giá trị tương đương ANG 4.000 theo quy
định Curaçao) hoặc bất kỳ hoạt động nào có dấu hiệu chia nhỏ giao dịch
để né tránh phát hiện. Đội ngũ tuân thủ sẽ rà soát thủ công các cảnh báo
này để quyết định biện pháp phù hợp, chẳng hạn như tạm thời đóng băng
tài khoản hoặc yêu cầu người chơi cung cấp thêm thông tin.
4.5. Báo cáo giao dịch đáng ngờ (STR/SAR)
Theo nghĩa vụ pháp lý, B52 sẽ nhanh chóng báo cáo mọi hoạt động hoặc
giao dịch đáng ngờ tới FIU Curaçao hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan.
Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc không tiết lộ (no
tipping-off), nghĩa là không thông báo cho khách hàng biết họ đang bị
điều tra hoặc bị báo cáo. Điều này nhằm đảm bảo không làm ảnh hưởng đến
quá trình điều tra và thể hiện sự hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng.
4.6. Lưu trữ hồ sơ và Bảo mật dữ liệu
Tất cả hồ sơ KYC của khách hàng, thông tin giao dịch và các báo cáo liên
quan đến AML được lưu trữ an toàn trong hệ thống tối thiểu 5 năm hoặc
lâu hơn theo yêu cầu pháp luật. B52 đảm bảo tuân thủ các luật bảo vệ dữ
liệu, bao gồm GDPR khi áp dụng, và chỉ tiết lộ dữ liệu cá nhân cho cơ
quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp
an ninh thông tin nghiêm ngặt (như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập,
đánh giá lỗ hổng định kỳ) để ngăn ngừa rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái
phép.
4.7. Cán bộ Tuân thủ và Đào tạo Nhân sự
B52 đã bổ nhiệm một Cán bộ Tuân thủ AML cấp cao (còn gọi là Money
Laundering Reporting Officer - MLRO) chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ
khung AML/CFT. MLRO có quyền tiếp cận trực tiếp ban lãnh đạo cấp cao và
có thẩm quyền gửi STR tới FIU Curaçao mà không chịu sự can thiệp không
phù hợp.
Đào tạo bắt buộc về AML được cung cấp cho toàn bộ nhân viên về chính
sách và chỉ báo rủi ro. Hoạt động đào tạo được ghi nhận và cập nhật định
kỳ nhằm đảm bảo đội ngũ luôn tuân thủ và cảnh giác trong công tác chống
rửa tiền.
5. Nghĩa vụ của Người dùng
Để duy trì môi trường trò chơi an toàn và tuân thủ, B52 yêu cầu người
dùng thực hiện các nghĩa vụ sau:
- Cung cấp thông tin chính xác
- Xác minh danh tính (KYC)
- Nguồn tiền hợp pháp
- Tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng
- Không chuyển tiền giữa người chơi
- Giám sát hoạt động tài khoản của bạn
- Tuân thủ Điều khoản và Pháp luật
6. Vai trò của Hệ thống Giám sát
Hệ thống giám sát giao dịch của B52 đóng vai trò trung tâm trong khung
AML/CFT. Các công cụ giám sát tự động được cấu hình theo phương pháp
tiếp cận dựa trên rủi ro, phù hợp với hướng dẫn của CGA và các tiêu
chuẩn ngành được công nhận.
Hệ thống liên tục phân tích dữ liệu giao dịch và hành vi để phát hiện
sai lệch so với mô hình dự kiến và các phương thức rửa tiền đã biết. Các
cảnh báo do hệ thống tạo ra được đội ngũ tuân thủ rà soát kịp thời dưới
sự giám sát của MLRO.
Khung giám sát được rà soát thường xuyên và cập nhật để phản ánh thay
đổi trong kỳ vọng của cơ quan quản lý, rủi ro mới phát sinh và kinh
nghiệm vận hành. Báo cáo AML/CFT hỗ trợ công tác giám sát của ban lãnh
đạo và nghĩa vụ báo cáo với cơ quan quản lý.
7. Hợp tác với Cơ quan Thực thi Pháp luật
B52 hợp tác đầy đủ với Curaçao Gaming Authority, FIU Curaçao và các cơ
quan có thẩm quyền khác. Khi có yêu cầu hợp pháp, chúng tôi sẽ cung cấp
hồ sơ liên quan, dữ liệu giao dịch và thông tin khách hàng một cách kịp
thời và có kiểm soát.
Mọi việc tiết lộ đều được ghi nhận, có căn cứ pháp lý và thực hiện phù
hợp với yêu cầu bảo vệ dữ liệu. Công ty ưu tiên khả năng phản hồi đối
với các yêu cầu và hành động thực thi từ cơ quan quản lý.
8. Cam kết Minh bạch
B52 cam kết minh bạch trong hoạt động, công bố thông tin pháp lý và
truyền thông với người dùng. Thông tin giấy phép và các cập nhật tuân
thủ quan trọng được công khai.
Các giao dịch tài chính được ghi nhận rõ ràng, và toàn bộ quy trình xác
minh và rút tiền được truyền đạt minh bạch. B52 duy trì giao tiếp cởi mở
và hợp tác với cơ quan quản lý, đồng thời xử lý kịp thời mọi phát hiện
hoặc khuyến nghị từ cơ quan này.
Thông qua các biện pháp trên, B52 khẳng định cam kết vận hành hợp pháp,
minh bạch và có trách nhiệm dưới sự giám sát quản lý của Curaçao.
9. Rà soát
B52 cam kết đảm bảo rằng Chính sách Tuân thủ AML & CFT và các quy
trình liên quan luôn hiệu quả và phù hợp đầy đủ với luật pháp Curaçao
cũng như kỳ vọng của cơ quan quản lý. Chính sách này được rà soát chính
thức ít nhất mỗi năm một lần hoặc khi có cập nhật quy định hoặc thay đổi
trọng yếu, tùy điều kiện nào đến trước.